常见问题

1.为什么不同账号,可使用的密码找回方式会不同?

为了保障账号的安全,我们根据每个账号的属性,推荐最安全、方便的找回方式。

2.设置什么样的密码比较安全?

密码长度至少6个字符,由字母和数字组合构成,密码不可与账号相似,不要与其它网站(如:其它游戏、邮箱、聊天工具等)相同。

3.在通过申诉找回密码中需要提交多少曾用密码才能找回账号?

作为取回密码的辅助条件,我们建议您提交您记得的所有曾使用过的密码;如果您无法提供所有的密码,也建议您尽量回忆,提供越多取回的机率就越大。